Política de Privacidad
Última actualización: Mayo 2026
1. Información que Recopilamos
IA Short Viral recopila la siguiente información:
- Información de Cuenta: correo electrónico, nombre de usuario, contraseña (hasheada)
- Contenido del Usuario: guiones, imágenes generadas, videos, configuraciones de proyectos
- Datos de Uso: actividad de generación de videos, historial de créditos, navegación
- Datos Técnicos: dirección IP, navegador, tipo de dispositivo, logs de acceso
2. Uso de la Información
Utilizamos la información para:
- Proveer y mantener el servicio
- Procesar pagos y gestionar créditos
- Mejorar la experiencia del usuario
- Detectar y prevenir fraude
- Cumplir con obligaciones legales
- Enviar notificaciones importantes (password reset, activación, alertas de seguridad)
3. Almacenamiento de Datos
Ubicación: Los datos se almacenan en servidores de Infomaniak en centros de datos europeos, cumpliendo con RGPD.
Los datos se conservan mientras la cuenta esté activa. La eliminación de cuenta borra datos personales dentro de 30 días.
4. Compartir Información
Compartimos información con:
- Proveedores de Servicios: Google Gemini (generación de imágenes), ElevenLabs (síntesis de voz), Stripe (pagos)
- Autoridades Legales: solo cuando legalmente requerido
No vendemos ni compartimos datos con terceros para marketing.
5. Seguridad
Implementamos:
- Encriptación HTTPS en todas las comunicaciones
- Hashing bcrypt de contraseñas
- Tokens CSRF para prevenir ataques
- Validación de entrada y sanitización de datos
- Logging y auditoría de acceso
6. Derechos del Usuario (RGPD)
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Portabilidad de datos
- Revocar consentimiento
Contacta a: privacidad@iashortviral.com
7. Retención de Datos
Retenemos datos de acuerdo a:
- Datos de cuenta: mientras esté activa
- Logs de auditoría: 90 días
- Registros de pago: 7 años (requerido por ley fiscal)
- Videos generados: 60 días después de generación (luego se eliminan)
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política. Notificaremos cambios significativos por email.
9. Contacto
Para dudas de privacidad: privacidad@iashortviral.com